Ako nakupovať

Nákup

Náš tovar je zoskupený podľa kategórií a výrobcov, ponuku vidno vľavo na stránke. Po kliknutí na kategóriu alebo výrobcu sa zobrazia samotné produkty. Tovar, ktorý sa Vám zapáči si jednoducho pridávajte do nákupného košíka. Vpravo na stránke sa zobrazuje obsah Vášho košíka. Keď ste s výberom hotoví, kliknite na tlačidlo Do pokladne. Vyberiete si spôsob platby a doručenia. Po potvrdení objednávky Vám ihneď na mail pošleme faktúru - potvrdenie o nákupe.

Registrácia

Registrácia zákazníckeho konta v našom obchode NIE JE pri nákupe NUTNÁ. Avšak Vám umožňuje využiť veľmi šikovné funkcie, ako napríklad:

• Porovnanie ceny produktu s minimálnou konkurenčnou cenou na slovenskom trhu! U nás nakúpite najvýhodnejšie!
• Pamäť na nákupný košík. Po prihlásení môžete pokračovať v prerušenom nákupe.
• Newsletter - zasielanie noviniek - správ o extra výhodných akciách.
• Registrovaný zákazník môže priebežne sledovať stav svojich objednávok.
• Zákazník má sprístupnenú históriu objednávok a úložisko faktúr.
• Dostáva vernostné zľavy a bonusy

Dodacie podmienky

Všetky objednávky sa snažíme vybaviť maximálne do 5 pracovných dní odo dňa prijatia platby za objednávku. Vyhotovenú objednávku vám zašleme dobierkovou službou prostredníctvom Slovenskej pošty. V rámci Bratislavského kraja doručujeme objednávky nad 30 eur zdarma, po telefonickom dohovore na čase donášky.

Informácia pre veľkoodberateľov

• Ak máte záujem o spoluprácu, kontaktujte nás. V prípade záujmu zasielame aj VO Cenník, avšak až po odoslaní Vašich registračných údajov a telefonickom dohovore.
• Aby sa pri nákupe zobrazovali veľkoobchodné ceny, musíte byť prihlásení.
• Vaše objednávky vybavujeme okamžite, operatívne.
• Tovar si vyberáte po prihlásení cez košík.

Reklamácie

Prípadné reklamácie vybavujeme prostredníctvom e-mailu alebo telefonicky. Po zaslaní tovaru späť na našu adresu posúdime oprávnenosť vašej reklamácie a spoločne sa dohodneme na možnostiach a spôsobe nápravy. Tovar zakúpený v našom obchode je možné v prípade nespokojnosti bez udania dôvodu vrátiť do 14 dní od dodania.